الخدمة

منذ الإنشاء وشركة شنغهاي  شيبانج للمعدات المحدودة تعتبر "الكل للزبائن" كهدف الخدمة وقامت بتوفير خدمة ذات جودة عالية وذوق رفيع وفاعلية عالية ومتكاملة لزبائنها.

خدمتنا المعتبرة والتصنيع الدقيق والأسعار المعقولة سترضيكم الى الحد الأفضل.

التكييف نحو الزبون وتوفير خدمة متكاملة لزبائننا.
التركيز على الخدمة وتوفير منتجات مخصصة وقيمة لزبائننا.
رفع الجودة وخدمة زبائننا الى الحد الأقصى لقدراتنا.

 عند بيع المنتجات، همنا الأول هو احتياج العميل. خدمتنا تسعى الى الدقة والتحديد، ومن خلال المشاورات قبل البيع والخدمات الحماسية للتوصية بالمنتجات للبيع، نحن جميعاً دقيقون ويقظون. من التصميم القوي، التطوير الإنتاج، إصلاح الأخطاء والصيانة، نقوم بزيارات ميدانية من وقت لآخر لضمان الجودة، توفر قطع الغيار بأسعار معقولة وخدمة سريعة ومرضية، كل خطوة مليئة بالإعداد الحذر وكل ذلك لراحة بال العميل.

شركتنا تقوم بتقوية التواصل بين عملائها، ليس فقط على أمل معرفة تقييم عملائها لمنتجاتنا ولكن أيضاً على أمل الدخول في عصر جديد من "قيادة الناس الى الاستهلاك جعلهم مرتاحين". تحقيق الفاعلية العالية وقلة كلفة الشركة، تحسين سرعة التغذي العكسية للسوق، تسريع الابتكار التقني، التأكد من الجودة العالية وخفض الكلفة الإنتاجية – نحن نقوم بكل ذلك لنمكن عملائنا من الحصول على مزيداً من المنافع والبحث عن مزيداُ من فرص الأعمال في السوق. نوعد بخلق مزيداً من القيم لكم وللمجتمع.

أسرة شيبانج صنعوا العلاقة التجارية "شيبانج" من خلال سنوات طويلة من العمل الشاق والخبرة. من دون رضاء الزبائن لن يكون هناك مستقبل للشركة. يجب علينا تطوير تكنولوجيا جديدة ومنتجات جديدة لعملائنا وجعل شهرتنا في هذا المجال على مستوى عالي. علينا رفع مكانتنا وأن نكون القدوة الحسنة في هذا المجال. هناك مجموعة من الكوادر على استعداد لخدمتكم بحماس في أية لحظة!

فكرة الخدمة:
الكل للعملاء وأن نوفر للعملاء منتجات رفيعة وقيمة.

اتجاه الخدمة:
اعتبار الخدمة وعد تحديد الاختيار هو الهدف، وتطبيق فكرة الجودة العالية والذوق الرفيع والفاعلية العالية والخدمة المتكاملة إجراء من مرحلة التصميم والتصنيع والإدارة الى بيع المنتجات.

وعد الخدمة:
منذ التصميم سنقوم بعناية في كل خطوة بإرضاء العملاء الى الحد الأفضل.

  • خدمات ما قبل البيع:

أن نكون مستشارين ومساعدين للعملاء حتى نمكنهم من الحصول على عائدات غنية وسخية من استثماراتهم.

  • اختيار موديل المعدات.
  • تصميم وتصنيع المنتجات بموجب الاحتياجات الخاصة للعملاء.
  • تدريب الكوادر الفنية التابعة للعميل.
  • الخدمات أثناء البيع:

احترام العملاء، تسخير أنفسنا لتحسين القيمة الكلية للعميل.

  • الفحص المسبق واستلام المنتجات قبل التوصيل.
  • مساعدة العملاء في صياغة خطط المعالجة.
  • خدمات ما بعد البيع:

توفير خدمات معتبرة لتقليل هموم العملاء.

  • مساعدة العملاء في الاستعداد لمخطط أول تركيب.
  • تركيب وفحص المعدات.
  • تدريب مشغلي الخط الأول في الموقع.
  • فحص المعدات بشكل دوري.
  • أخذ المبادرة في التخلص السريع من أي مشاكل في الموقع.
  • توزيع تركيبات الضمان من الباب الى الباب.
  • توفير الخدمة المثالية.
  • توفير التبادل الفني.
  • توفير الصيانة للأصناف الكبيرة.